성에를 녹일 때 내부에서 물·기화 소리가 날 수 있습니다
LG 공식 안내는 증발기 주변의 성에를 제거하는 제상 때 녹은 물이 떨어지거나 히터에 닿아 기화하면서 소리가 날 수 있다고 설명합니다. 내부에서 물소리를 들었다는 사실만으로 바닥에 물이 새고 있다고 판단하지 마세요. 소리와 실제 눈에 보이는 누수는 다른 관찰 항목입니다.
어떤 상황을 기록하면 구분에 도움이 되나요?
언제부터 어떤 간격으로 들리는지, 문을 열고 닫을 때만 들리는지, 실제 바닥이나 문 주변에 물이 있는지 안전하게 보이는 범위에서 확인합니다. 정상 소리를 확인한다며 냉장고 안쪽 덮개를 열거나 히터·배관에 손대지 않습니다. 제상 과정의 일시적 내부 온도 변화와 냉장 성능 상실도 같은 말이 아닙니다. 예를 들어 일시적인 치익 소리 뒤 정상 냉각이 이어지고 외부 물이 없는 경우와 바닥 물이 계속 늘어나는 경우는 서비스 문의에 전달할 내용이 다릅니다. 이 예시는 분기용 관찰 제안이며 전자의 모든 제품이 정상이라고 현장 진단한 뜻은 아닙니다.
계속 반복되거나 다른 이상이 있으면
소리가 이전과 크게 달라지거나 냉장·냉동 상태 변화, 외부 물 고임이 함께 있으면 모델과 관찰 내용을 공식 서비스에 전달합니다. 실제 누수 원인을 소리 설명만으로 제상수라고 확정하지 않습니다. 확인 결과가 모델의 정상 운전 범위라면 추가 분해를 할 필요가 없고, 원인이 불명확하면 FACT_CHECK_PENDING으로 남깁니다. 이 원고는 내부 온도·소음·냉매 상태를 실측하거나 자가 수리를 지시하는 자료가 아닙니다. 근거: <a href="https://gscs.lge.com/gscs/collpack/contents/readChatbotContents.do?contentsId=20150498825900&corporation=LGEKR">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.