111은 스마트 인스톨 완료 상태를 확인하는 분기입니다
삼성 공식 안내는 설치 시 스마트 인스톨 자동모드가 정상 종료되지 않았거나 사용 중 오동작하면 111과 무효음, 시작 버튼 미동작이 생길 수 있다고 설명합니다. 버튼을 더 오래 누르거나 세제를 바꾸는 것으로 같은 문제를 해결한다고 추정하지 않습니다. 전체 표시가 111인지와 설치 직후인지 기록하세요.
해당 버튼이 있는 모델의 공식 실행 순서
전원을 켜고 자동과 스팀 불림 버튼을 동시에 3초 누릅니다. 공식 안내는 Ot가 1초 표시된 뒤 동작 대기 상태로 바뀌며 시작을 누르면 정상 동작한다고 설명합니다. 두 버튼의 이름이 실제 제품과 맞는지 확인하고 다르면 모델 설명서나 지원을 먼저 대조합니다. 예를 들어 기다림 상태로 바뀌었다면 표시 전환만 확인하고 끝내지 말고 코스를 선택해 시작 버튼과 정상 동작을 확인합니다. 설치 급수·배수 연결에 이상이나 누수가 있다면 표시 전환을 이유로 계속 운전하지 않습니다. 이 원고는 설치 검사를 원격으로 대신 실행하는 기능이 아닙니다.
다시 111이면 같은 조합을 계속 반복하지 않습니다
공식 문서는 자동모드를 실행했는데도 동일 오류면 엔지니어 점검을 받도록 안내합니다. 성공은 코스 선택 후 재작동이 정상인지로 판단합니다. 실패 시 모델·설치 이력·111 문구·Ot 표시 여부·시작 이후 결과를 서비스에 전달하세요. 내부 배선이나 센서를 직접 만지며 원인을 확인하는 절차는 포함하지 않고 실제 현장 복구 결과도 주장하지 않습니다. 근거: <a href="https://www.samsungsvc.co.kr/solution/1141397">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.