냉동실로 들어온 공기의 수분이 차가운 면에 붙으면 성에가 생깁니다. 보관 식품이 문을 막거나 가스켓이 들떠 외부 공기가 계속 유입되면 특정 부분에 많이 생길 수 있습니다. 성에만 긁어내고 문 간섭을 그대로 두면 원인이 남으므로 적재 상태부터 정리합니다.

성에를 없애기 전에 문이 닫혔는지 확인

냉동실로 들어온 공기의 수분이 차가운 면에 붙으면 성에가 생깁니다. 보관 식품이 문을 막거나 가스켓이 들떠 외부 공기가 계속 유입되면 특정 부분에 많이 생길 수 있습니다. 성에만 긁어내고 문 간섭을 그대로 두면 원인이 남으므로 적재 상태부터 정리합니다.

제거할 때 내벽 손상을 피합니다

공식 안내는 부드러운 도구로 조심스럽게 제거하고 내벽이 손상되지 않도록 하라고 설명합니다. 단단하게 붙은 성에를 금속 칼이나 날카로운 도구로 억지로 깨지 않습니다. 예를 들어 서랍 앞 음식 봉투가 튀어나와 문이 덜 닫혔다면 봉투 위치를 바꾸고 가스켓 장착 상태를 먼저 확인한 뒤 제거 범위를 판단합니다.

전원을 끄고 녹일 때의 전제

성에가 자연히 녹도록 기다리는 방법은 여분 냉장고 등 식품을 안전하게 옮길 장소가 있을 때 고려합니다. 식품을 실온에 계속 둔 채 제품만 껐다 켜는 절차로 단순화하지 않습니다. 해동수 처리와 재가동은 모델 설명서를 따르고 대체 보관이나 안전한 제거가 어렵다면 엔지니어 점검을 요청합니다.

문 밀착과 재발을 확인

제거 후 가스켓과 보관 식품 간섭을 다시 보고 문을 잘 닫습니다. 성에가 사라진 것과 문 문제가 해결된 것을 각각 확인하세요. 같은 부위에 빠르게 반복되거나 문이 밀착되지 않으면 모델명, 성에 위치 사진, 간섭 정리·제거 결과를 전달합니다. 내부 제상 부품을 임의로 분해해 원인을 확정하지 않습니다. 근거: <a href="https://www.samsungsvc.co.kr/solution/848235">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.

준비 순서 한눈에 보기 · 본문 내용을 순서대로 정리한 설명도
  1. STEP 1성에를 없애기 전에 문이 닫혔는지 확인
  2. STEP 2제거할 때 내벽 손상을 피합니다
  3. STEP 3전원을 끄고 녹일 때의 전제
  4. STEP 4문 밀착과 재발을 확인

확인한 공식 자료

확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.

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