흐린 출력은 토너 잔량부터 확인
갑자기 문서가 흐리면 토너 부족, 오래 사용하지 않아 뭉친 토너, 절약 모드 등을 순서대로 확인합니다. 잔량을 보지 않고 새 토너부터 주문하거나 무조건 카트리지를 흔드는 방식으로 시작하지 않습니다. 조작부의 램프·문구 또는 지원되는 관리 프로그램에서 상태를 확인하세요.
잔량 확인 경로와 표시 기록
LCD가 있는 해당 제품은 메뉴의 시스템 설정 → 정보 인쇄 → 소모품 정보로 리포트를 확인할 수 있습니다. 조작부나 프로그램은 모델마다 다릅니다. 예를 들어 여러 카트리지가 있는 컬러 제품이면 흐린 색과 부족한 색을 함께 적습니다. 보고서의 예상 수명은 모든 문서에서 같은 인쇄 매수를 보장하는 값이 아닙니다.
분산 조치 전에 금지 모델 대조
적용 제품의 카트리지를 천천히 좌우로 5~6회 움직이면 잠깐 품질이 나아질 수 있습니다. 그러나 공식 문서는 ML-8400·8800·8900 계열과 ML-8851·8951 계열은 흔들면 안 된다고 예외를 명시합니다. 내 모델이 불명확하면 분산 조치를 건너뛰고 설명서나 상담으로 확인합니다. 새 토너라면 지정된 씰 제거 상태도 봅니다.
절약 설정과 출력 결과 비교
토너가 충분하면 인쇄 설정의 토너 절약 사용 여부를 확인하고 해제 후 같은 문서로 비교합니다. 개선되었다면 바꾼 설정과 결과를 남기고, 여전히 한쪽만 흐리거나 줄이 반복되면 견본과 잔량·카트리지 정보를 전달합니다. 임시 개선을 남은 수명 회복이나 내부 부품 정상 판정으로 기록하지 않습니다. 근거: <a href="https://www.samsungsvc.co.kr/solution/37470">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.
- STEP 1흐린 출력은 토너 잔량부터 확인
- STEP 2잔량 확인 경로와 표시 기록
- STEP 3분산 조치 전에 금지 모델 대조
- STEP 4절약 설정과 출력 결과 비교
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.