세탁물을 비우고 패킹 아래쪽 확인
도어 고무패킹에 보풀이나 이물이 보이면 세탁물을 모두 꺼낸 상태에서 아래쪽 겹친 부분을 살펴봅니다. 이물 청소와 고무패킹 분리·교환은 다른 작업입니다. 패킹을 떼어내거나 날카로운 물건으로 틈을 찌르지 말고 눈에 보이는 오염부터 확인합니다.
공식 문서의 닦는 순서
해당 안내는 이물을 제거하고 마른 천에 치약을 묻혀 오염 부위를 닦은 뒤 젖은 헝겊으로 다시 닦도록 설명합니다. 내 모델의 최신 관리 지시도 대조하고, 세정제를 임의로 섞거나 강한 용제로 대체하지 않습니다. 예를 들어 패킹 아래에 양말 보풀과 작은 이물이 모였다면 이를 먼저 걷어내야 닦은 뒤 상태를 제대로 볼 수 있습니다.
청소와 손상 여부를 함께 봅니다
닦은 뒤 남은 이물과 잔여물을 확인합니다. 문이 닫히는 가장자리와 고무 상태도 살펴보되 고무를 강하게 당겨 변형시키지 않습니다. 검게 보이는 모든 부분이 닦아서 없어질 오염이라고 단정하지 않으며 찢김·빠짐·변형은 청소로 복구할 수 없습니다. 닦은 전후 사진은 오염과 손상 구분에 도움이 됩니다.
누수나 손상이 있으면 별도 점검
청소 후에도 문 쪽 물샘이 계속되거나 패킹이 빠지고 찢어졌다면 같은 청소를 반복하지 않습니다. 모델명과 손상 위치, 끼었던 이물, 청소 후 문 닫힘과 물샘 상태를 전달합니다. 청소 완료를 부품 밀봉 성능 검증으로 보고하지 않습니다. 근거: <a href="https://www.samsungsvc.co.kr/solution/42511">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.
- STEP 1세탁물을 비우고 패킹 아래쪽 확인
- STEP 2공식 문서의 닦는 순서
- STEP 3청소와 손상 여부를 함께 봅니다
- STEP 4누수나 손상이 있으면 별도 점검
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.