MAX 초과와 점도·캡 장착을 나눠 봅니다
수동 유연제함은 마지막 헹굼 때 사이펀 원리로 유연제가 들어갑니다. MAX선을 넘기거나 통을 거칠게 닫아 출렁이면 먼저 빠질 수 있고, 점도가 높아 홀이 막히거나 캡이 잘못 끼워지면 남을 수 있습니다. 자동 투입함 설정 문제와 섞지 말고 수동 칸의 실제 구조를 확인하세요.
양은 MAX 이하, 통은 천천히
제품과 유연제의 적정 사용량을 대조하고 MAX 이하로 넣습니다. MAX는 매번 가득 채워야 하는 목표량이 아닙니다. 통은 살며시 밀어 넣습니다. 예를 들어 세탁량이 적은데도 향이 약하다는 이유로 기준선을 넘겼다면 조기 투입을 일으킬 수 있으므로 더 넣는 방식으로 해결하지 않습니다.
남아 있다면 막힘과 장착을 확인
모델 설명서에 따라 칸과 캡을 청소하고 원래 위치에 끼웁니다. 고농축 제품은 점도 때문에 잘 빠지지 않을 수 있다는 공식 안내가 있으므로 제품 사용 조건과 희석 가능 여부를 함께 대조합니다. 자동 투입통에 수동함의 희석 절차를 옮기지 않습니다. 임의 도구로 홀을 넓히는 작업도 하지 않습니다.
향의 세기로만 성공을 판단하지 않습니다
마지막 헹굼 때 정상 투입되는지, 같은 양을 넣었을 때 잔량이나 조기 배출이 반복되는지 확인합니다. 향이 약하다는 사실만으로 유연 효과가 없다고 판단하지 않습니다. 계속되면 모델, 수동 칸 위치, 넣은 양과 제품, 캡 장착·청소 결과를 상담에 전달합니다. 근거: <a href="https://www.samsungsvc.co.kr/solution/39105">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.
- STEP 1MAX 초과와 점도·캡 장착을 나눠 봅니다
- STEP 2양은 MAX 이하, 통은 천천히
- STEP 3남아 있다면 막힘과 장착을 확인
- STEP 4향의 세기로만 성공을 판단하지 않습니다
확인한 공식 자료
확인일: 2026-11-04. 제품·모델·프로그램 버전에 따라 조건이 달라지므로 제공자의 도움말과 최신 공식 안내를 우선하세요.