Windows 11 카메라가 특정 앱에서만 안 될 때 권한 확인

장치 권한과 앱 종류를 나눠 확인

특정 앱에서 카메라를 못 쓴다면 Windows 11의 카메라 액세스와 해당 앱에 적용되는 권한을 확인합니다. Microsoft Store 앱 목록에 원하는 프로그램이 안 보인다고 바로 설치 실패로 판단하지 않습니다. 브라우저와 화상회의 프로그램 같은 데스크톱 앱에는 별도 공통 설정이 적용됩니다.

설정에서 확인하는 순서

시작 → 설정 → 개인 정보 및 보안 → 카메라로 이동해 카메라 액세스를 확인합니다. Store 앱은 앱의 카메라 액세스 허용과 해당 앱 스위치를 봅니다. 데스크톱 프로그램은 데스크톱 앱의 카메라 액세스 허용을 확인합니다. 예를 들어 회의 앱이 개별 목록에 없더라도 데스크톱 설정이 꺼져 있다면 그 조건부터 확인해야 합니다.

설정을 바꿀 수 없는 경우

장치 수준 설정이 비활성화되어 변경할 수 없으면 관리자가 변경해야 할 수 있습니다. 회사나 학교 PC에서 권한을 우회하려고 레지스트리를 임의로 바꾸지 않습니다. 데스크톱 앱은 이 Windows 화면에서 개별 프로그램별 허용을 조정할 수 없다는 차이도 이해해야 합니다. 모든 권한을 켜는 일을 진단 자체로 간주하지 않습니다.

사용 앱에서 다시 확인

필요한 권한을 조정한 뒤 원래 앱에서 카메라를 다시 선택하고 미리보기를 확인합니다. 권한 켜짐은 실제 영상 출력 성공과 다릅니다. 계속 실패하면 다른 앱에서도 같은지, 외장·내장 중 어느 카메라인지, 오류 문구를 기록해 공식 지원이나 장치 관리자에게 전달합니다. 브라우저의 사이트 권한 등 다른 설정은 해당 앱 안내로 이어서 확인합니다. 근거: <a href="https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/privacy/manage-app-permissions-for-a-camera-in-windows">제조사 공식 고객지원</a> · 확인2026-11-04.

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